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ACESSO A SUPORTE EXCLUSIVO

Você poderá fazer a inscrição para Certificação GoodWe PLUS+ normalmente. Digite ”0” no campo “Conta SEMS”. Caso você seja certificado, nós criaremos uma conta SEMS para você.

Se for aprovado, sua conta será atualizada e será reconhecida como um Instalador GoodWe PLUS+. Caso não seja aprovado, recomendamos seguir a GoodWe nas redes sociais e fique ligado para novas datas do treinamento.

Inversores on-grid de até 20kW podem ter, além da garantia padrão de 5 anos, uma garantia adicional de mais 5 anos e inversores entre 20kW e 136kW podem ter uma garantia adicional de mais 2 anos. Para conseguir a garantia adicional basta:

1. Ter um inversor fabricado a partir de 2022 

2. Obter a certificação através do programa de treinamento GoodWe PLUS+

3. Conectar o inversor ao sistema de monitoramento da GoodWe (SEMS)

Os materiais de apoio e apresentações de cada módulo serão disponibilizados ao término de cada respectivo módulo.

Por favor, envie suas dúvidas para goodweplus.br@goodwe.com

Versäo para PC: Faça login no portal SEMS "Gestäo" → "Garantia"

"Unidades aprovadascom garantia adicional" significa que sua conta foi atualizada para um Instalador GoodWe PLUS+. Se você tiver instalado o equipamento após a qualificaçäo, os inversores elegiveis seräo listados após clicar neste link. 

"Como obter garantia adicionai gratuitamente" significa que sua conta näo foi atualizada para o Instalador GoodWe PLUS+ ou você näo tem inversores elegíveis para extensão de garantia sob esta conta. 

APP SEMS: Faça login no APP DA SEMS "Descobrir" → "Garantia"

"Unidades aprovadas com garantia adicional" significa que sua conta foi atualizada para um Instalador GoodWe PLUS+. Se você tiver instalado o equipamento após a qualificaçäo, os inversores elegiveis seräo listados após clicar neste link. 

"Como obter a garantia adicional" significa que sua conta nao foi atualizada para o Instalador GoodWe PLUS+ ou você näo tem inversores elegiveis para extensão de garantia sob esta conta.

Verifique se o inversor atende às seguintes condiçöes:

a.  O inversor é modelo On-Grid

b.  A potência do inversor nao deve exceder 136 kW.

c.  O inversor deve ser conectado ao portal SEMS e os dados de geraçäo de energia devem ter sido carregados com sucesso para o servidor da GoodWe.

d.  Inversor tem 5 anos de garantia padräo.

e.  Inversor instalado por um instalador certificado como um instalador GOODWE PLUS+ no Brasil.

f.  A data de conexão é posterior a data de certificaçäo GoodWe PLUS+.

g.  O número de série do inversor näo é atribuido a uma conta GoodWe PLUS+ certificada e cadastrada no SEMS. Os inversores poderäo obter a garantia adicional somente após o término do último módulo de treinamento.

As transmissões dos módulos são ao vivo e não ficam gravadas. Sugerimos seguir a GoodWe nas redes sociais para ficar ligado nas novidades e atualizações sobre novas datas do treinamento.

Apenas inversores instalados após a obtenção do GoodWe PLUS+ são elegíveis para o programa.

1. Você encontrará um link para criá-la no formulário de inscrição para o webinar.

2. Acesse o link e preencha o formulário. Se você tiver alguma dificuldade em escrever o endereço da sua empresa, clique no mapa (no lado direito do endereço da empresa) e no canto esquerdo do mapa há um local de pesquisa onde você pode escrever seu endereço e clicar em “OK” para enviar o formulário.

3. Envie o formulário.

4. Assim que o processo de verificação for concluído, você receberá uma notificação por e-mail juntamente com seus detalhes de login no portal SEMS.

5. Em sua conta SEMS, você encontrará o código no menu “Configurações” na seção “Minha conta”. Lá será referido como “Código do Distribuidor”. É um código alfanumérico de 9 dígitos. Exemplo: G12345678.

6. Por favor, informe este Código do Distribuidor no formulário de inscrição do GoodWe PLUS+.